Tu experiencia, de principio a fin
Así funciona todo
Aparta tu lugar
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Puedes asegurar tu lugar de dos formas: con un apartado de $1,999 MXN o liquidando el pago total de contado. En cuanto tu pago se acredita, recibes confirmación inmediata en tu correo con tu orden de compra oficial y tu lugar queda asegurado desde ese momento. En menos de 24 horas te contactamos por WhatsApp para presentarte tu contrato de servicios digital y todos los detalles logísticos del viaje.
Contrato y certeza jurídica
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Firmamos un Contrato de Prestación de Servicios de Intermediación que incluye:
- Descripción exacta de tus beneficios — accesos al evento, hospedaje, traslados terrestres locales y asesoría personalizada antes y durante el tour, tal como aparecen en tu hoja de verificación firmada
- Plan de pagos — monto total, y enganche y mensualidades acordadas (si elegiste apartado) o constancia de pago total (si liquidaste de contado)
- Protección PROFECO — tienes derecho a cancelar sin costo dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a tu compra, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor
- Rave With Us actúa como intermediario independiente: los servicios de evento, hospedaje y transportación son prestados por proveedores externos (organizadores, hoteles, operadores). Nosotros gestionamos y coordinamos todo por ti
- Itinerario del tour — lo recibirás vía WhatsApp antes de la fecha establecida en tu contrato
Cancelaciones y pagos
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Tienes 5 días hábiles para cancelar sin penalización, conforme a la ley. Después de ese periodo tu pago no es reembolsable, ya que se destina de inmediato a asegurar tu lugar y la logística de tu festival. Si elegiste el apartado, el saldo restante lo liquidas como prefieras —de contado o con el financiamiento que Mercado Pago ofrece directamente a tu tarjeta—, siempre con el respaldo de tu contrato firmado, antes de la fecha del evento.
Hospedaje
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Si viajas solo, tu hospedaje es compartido con otra persona del grupo — o solicita tu habitación individual y te cotizamos esa opción antes de confirmar tu reserva.
Disfruta
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Una semana antes recibes todos los detalles: hotel, puntos de encuentro, horarios de traslado y acceso al grupo de WhatsApp del tour. Vives la experiencia del festival de música electrónica; nosotros nos encargamos del resto.
Rave With Us opera bajo los lineamientos de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
